您的位置:首頁 >> 新聞動態 >> 詳細內容

云南品牌折扣女裝在市場淡季的生存之道

發布于:2015-07-19 閱讀次數:人次

做生意沒那么多的一帆風順,各式各樣的問題層出不窮亦屬正常。當然了,在商業領域,任何問題在在技術層面都能解決,核心是問題的解決成本而已,同時,解決問題之前,先的搞明白問題背后的問題,或是核心所在。

做生意最終圖什么?通俗點說就是賺錢,錢是怎么來的,無非是兩個方向,開源和節流,通過外部經營賺到的錢叫開源,內部管理省下來的錢叫節流,當然了,當前老板們的主要精力還是集中在外部經營方面,想方設法如何開源,例如擴大市場區域,增加新產品,提高銷售額等等,以此來實現多賺錢,至于這內部管理,或者說如何通過內部管理來省錢,在早期往往被老板們所輕視,內部管理簡單粗放,起碼后臺管理部門的配置和受到的關注程度遠遠不如前臺經營部門。之所以不重視,也許是經營方面的工作太忙,顧不上,也許是當時的管理結構較為簡單,用不著,也許是利潤太豐厚,不在乎。按道理來說了,做生意賺錢有兩個來源,開源和節流都能創造利潤,但大多數老板認為這做生意賺錢,主要還得是要開源來賺錢,至于如何通過節流,實現成本控制,省下來錢,則考慮的較少些。

以前市場空間大,生意好做的時候,主要集中在開源上也對,但現在是市場冷淡,經營層面出的問題多,生意不好做,開源難度大,通過開源所創造的利潤有限,并且開始下滑,這個時候,就別把心思還是集中在開源上面了,得要向另外一個方向----節流,想想辦法了。

節流工作的目標是控制成本,省出來錢,這省出來的錢也算是賺的,也許有的老板會認為,沒什么地方能省錢的,或者是再省下去,就要影響正常的外部經營工作了。其實,在商業領域,效率是存在無限提升的空間,換而言之,成本也是可以無限節約的,那么,具體在哪方面,通過哪些工作,可以實現成本的控制呢?

一、員工的技能

什么是品牌折扣女裝店鋪最大的成本?缺乏配套職業技術的員工,在大部分經銷商店鋪里,缺乏成體系的員工技術培訓體系,對員工的職業技術,更多是指望員工自身的前期積累,或是在進店鋪后,讓老員工給帶一帶,或是更簡單的,完全依靠員工在實際工作中慢慢積累。

職業技術不到位,工作效率低,損耗浪費嚴重,直接帶來無謂的成本增加,在當前市場淡季的時候,是不是把這個工作給抓起來,在外部請專業老師給員工作專業培訓也好,內部老員工的經驗分享會也好,那怕就是買些相關技術書籍光盤發放給員工。同時,利用當前市場淡季,相對時間較為寬松,可考慮加大內部培訓和技術培訓的頻率。特別是品牌折扣女裝店,貨品是一個組合式的平臺,要把不同品牌和不同風格的貨品在一個店鋪內很好的搭配陳列出來,一定是要有過更的專業技能和對色彩的感知。

二、內部管理的透明化

店鋪有些規模之后,事情也都多了起來,問題也同步多了起來,在解決問題之前,先得要把相關的情況都進行透明化,所謂透明化,就是把當前的實際狀況,或是存在的問題,全部展現出來,讓老板和員工,對工作中的所有情況和問題都能做到一目了然,然后才能為接下來的解決方案設計,做出方向性的指引,這就像上醫院看病,先得去做個體檢,體檢就是把全部的身體狀態進行透明化,接下來才能以此來制定治療方案。

那么,哪些情況需要透明化:

1. 店鋪的運營體系

2. 貨品的進、銷存臺帳

3. 個人實際目標的制定及完成情況

4. 店鋪內外部當前存在的問題

5. 倉庫貨物的實際存放和進出情況

6. 員工的真實的銷售技術水平

7. 員工的作業標準與流程

8. 客戶資源狀況

三、品牌折扣女裝店的工作標準與流程的清理
每項工作應該做?執行標準是什么?推進流程是什么?這些情況應該明確并統一化,這樣才能確保工作的執行效率,當然了,每項工作具體應該怎么做,每位涉及員工也都有標準,只不過這些標準都是員工自己認定的標準,麻煩的是,這每位員工之間的往往標準還不一樣,這必然會導致管理指揮方面出現問題,及資源利用率難以提升,甚至導致內部糾紛的出現。

趁當前市場淡季的時候,把店鋪當前各項工作標準進行清理,進行硬性統一,避免各自標準不一導致的內耗增加,再有,相關工作流程,也趁此機會清理明示,www.istanadangdut.com通過內部討論會的形式,把當前實際運用的流程都列舉出來,基于實際執行情況,逐項進行分析討論,對流程環節進行確定和次序排定。

四、客戶資源的清理

嚴格來說,沒有一次性的客戶,品牌折扣女裝做的就是物美價廉,重點以回頭客為主,在做好回頭客和超級VIP客戶的服務工作的同時,要充份利用口碑傳播效應的價值,擴大客戶群體,所以,在店鋪發展的過程中,對客戶資源也有個積蓄和盤活的體系,不管是超V客戶,零售客戶,還是邊緣性消費者,都得進行記錄,整理,分類,及安排對應的維護工作。平常生意忙,沒太多時間清理這么多年以來積累的客戶資源,現在有空了,把客戶資源都清理一下,按照銷費頻率,分個三六九等出來,要充分利用好上家給到的ERP管理系統,建立會員制,進行維護和盤活。云南品牌折扣女裝運營中心-云南菲詩奈服飾有限公司所采用的店鋪貨品管理系統就能讓你輕松的管理店鋪和做好VIP客戶的管理。

雖然這篇文章的標題是三四級市場的品牌折扣女裝店在淡季如何生存,其實,無論什么樣的折扣女裝店,也不管當前外部市場是繁榮還是冷淡,都要保持對內部管理工作,包括貨品和人員的提升管理,促進店鋪發展,做大店鋪,確保店鋪穩定,做強店鋪。

五、一個店員就是一個店鋪

在現階段網絡如此發達的當下,把所有的貨放到網絡上,每個店員都有自己的朋友圈,利用店員的微信朋友圈擴大店鋪在當地的知名度和影響力,實現在本區域內的網絡銷售和實體體驗相結合。

六、促銷手段的變化

促銷手段的變化旨在其新穎的方式和吸引眼球的內容,其根本要核算好店鋪的成本,把最大的空間讓給銷費者,同時做好相應的客戶維護和服務。

七、請客入店

不用多說,重點在于店鋪內員工之間相互配合,把銷售紛圍要搞起來,禮貌大方而不故意勉強。

雖然這篇文章的標題是三四級市場的品牌折扣女裝店在淡季如何生存,其實,無論什么樣的折扣女裝店,也不管當前外部市場是繁榮還是冷淡,都要保持對內部管理工作,包括貨品和人員的提升管理,促進店鋪發展,做大店鋪,確保店鋪穩定,做強店鋪。


分享內容:
黄色影片